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FAQ (Domande frequenti)


 

Prodotti

Non compro a scatola chiusa. Di cosa sono fatti gli adesivi MANIKO?

Girl, we got you! Siamo completamente trasparenti con gli ingredienti dei nostri prodotti. Ecco perché troverai una lista dettagliata e una spiegazione di tutti gli ingredienti di un prodotto su ogni pagina. Basta cliccare sulla scheda degli ingredienti.

Nessun animale viene mangiato o indossato da me. Gli adesivi MANIKO sono vegani?

Ogni donna dovrebbe essere in grado di fare una manicure perfetta con i nostri prodotti, senza eccezioni! Ecco perché i fogli adesivi e tutti i prodotti associati sono vegani.

Il benessere di tutti gli animali mi sta a cuore. Gli adesivi MANIKO sono fatte senza test sugli animali?

Tutti abbiamo pianto guardando "Bambi" quando eravamo piccoli. Quindi state tranquilli: nessun animale viene maltrattato nella fabbricazione dei nostri prodotti!

La sostenibilità è molto importante per me! Quante volte posso usare un kit di adesivi MANIKO?

Lo spreco non è bello! Ecco perché un kit MANIKO contiene 26 fogli autoadesivi che permettono di fare da 2 a 4 manicure complete. A seconda della lunghezza delle tue unghie, puoi usare un foglio adesivo per due unghie se lo tagli a metà con le forbici per unghie.

Non mi piacciono i One Nail Stands! Quanto durano gli adesivi MANIKO dopo l'apertura di un kit?

Vi siete divertiti molto e poi vi siete persi di vista? Per fortuna gli adesivi non portano rancore! Una volta aperto, un kit MANIKO si conserva fino a 6 mesi. Assicurati solo di conservare i fogli adesivi in un contenitore ermetico o nella nostra MANIKO Bag. Perché proprio come lo smalto liquido normale, gli adesivi di smalto possono asciugarsi.

Aspettate un attimo, ragazzi! Ma il colore che ho ricevuto sembrava diverso nel vostro shop. Come può essere?

Non vedevi l'ora di indossare un rosso seducente e ora sei un po' delusa perché il rosso è un po' più smorzato. Purtroppo succede, tesoro! Sapevi che i colori visualizzati sullo schermo sono colori chiari e possono differire dai colori originali, cioè i colori del corpo, a seconda dell'impostazione e della luminosità dello schermo? Così, i colori dello schermo non possono trasmettere la tonalità reale e non sono vincolanti. Ma abbiamo un consiglio per te! Clicca sul colore di tua scelta nel shop. Lì troverai una galleria con diverse foto, comprese delle immagini con il tuo design desiderato indossato. In questo modo puoi farti un'idea migliore di come sará il tuo futuro colore preferito.

Applicazione e rimozione

Sembra tutto molto bello. Solo, come posso applicare correttamente i vostri prodotti MANIKO?

We got you covered, girl! Puoi trovare tutte le informazioni necessarie per applicare correttamente gli adesivi sulla nostra pagina dedicata all'applicazione. Lì troverai un video con istruzioni dettagliate passo a passo per un'applicazione corretta.

Le mie unghie sono così corte che sembrano indossare un cappello di carne. Posso usare i vostri adesivi di smalto su unghie molto corte?

Coraggio, Darling! Non tutte le donne hanno bisogno di farsi crescere lunghi artigli per avere belle mani. Corto o lungo - amiamo ogni lunghezza!

Per un uso ottimale, le unghie dovrebbero essere cresciute almeno 2 mm fuori dal letto ungueale in modo da poter usare la lima direttamente in orizzontale direttamente sul o sotto il bordo dell'unghia. Questo permette di limare gli adesivi in modo pulito e facile senza danneggiarle. Dopotutto i nostri adesivi di smalto sono troppo belli per avere dei bordi antiestetici dovuti alla limatura, vero?

Ho bisogno della vostra base e del vostro Top Coat? Posso anche usare un Top Coat o una Base di un'altra marca?

Se vuoi evitare le bolle e l'ammorbidimento dei tuoi adesivi, allora dovresti assolutamente usare la nostra base e il nostro Top Coat. Dopo tutto, non è per niente che i nostri intelligenti sviluppatori di prodotti geniali Chris e Brad hanno trascorso così tanto tempo in laboratorio a mettere a punto la formulazione perfetta per i nostri smalti.
La nostra Base Coat ha una consistenza molto sottile, quasi acquosa, per evitare bolle sotto gli adesivi ed asciugarsi in pochi secondi. Il nostro Top Coat, invece, ha una texture più ricca per garantire un indurimento rapido, una protezione perfetta e una brillantezza duratura per i tuoi colori preferiti.

Abbiamo passato dei momenti meravigliosi e indimenticabili - ma ora dobbiamo separarci. Come posso rimuovere gli adesivi di smalto MANIKO?

Goodbye, my Lover! Dire addio è sempre difficile. Per fortuna, è veloce e indolore con il nostro solvente MANIKO. Puoi leggere tutti i consigli importanti su come rimuovere gli adesivi alla fine della nostra pagina dedicata all'applicazione. 

Ordine e spedizione

Adoro i coupon! Dove posso riscattare un coupon, uno sconto o un codice promozionale con voi?

Lo sappiamo! Anche il nostro cuore batte più velocemente con un buon codice di sconto. Ecco perché troverai una casella nel nostro check out sotto il riepilogo del tuo ordine dove potrai inserire il tuo coupon o codice di sconto.

Sono sempre così impaziente. Quanto dura il vostro tempo di consegna?

Non c'è niente di peggio che aspettare! Facciamo del nostro meglio per farti avere il tuo pacco il più presto possibile. Dovrebbe arrivare in 5-10 giorni. Troverai informazioni più dettagliate nella nostra pagina dedicata a spedizioni e resi. 

Non sono uno stalker, ma spedirete il mio pacco con un numero di tracking?

Non è che ogni donna diventa un'agente dell'FBI quando aspetta con ansia un pacco? Visto che lo sappiamo fin troppo bene, includiamo un numero di tracking nell'email di conferma della spedizione, in modo che tu possa rilassarti e rintracciare il tuo pacco.

Sono un maniaco dello shopping! Quali opzioni di pagamento offrite?

Lo sappiamo: alla fine dei soldi rimane tanto mese. Per fortuna, offriamo l'opzione di pagamento giusta per ogni regina dello shopping. Ti piace pagare immediatamente? Allora ti offriamo la possibilità di pagare via Paypal e Amazon Pay. Preferisci pagare un po' più tardi? Puoi pagare a rate, con fattura o con carta di credito.

Restituzione e scambio

Purtroppo, non sono così soddisfatto dei prodotti. Chi posso contattare?

Offriamo una garanzia di soddisfazione al 100% per 45 giorni dopo la consegna. Contattaci via e-mail all'indirizzo team@maniko-nails.it.

Ops, ho fatto l'ordine sbagliato. Posso ancora cambiarlo o cancellarlo?

Quando l'attesa è alta, è facile che il dito scivoli per sbaglio. Se c'è qualcuno che può capirlo, siamo noi! Assicurati di inviarci un'email a team@maniko-nails.it. In questo modo possiamo controllare lo stato del tuo ordine e se è ancora possibile cancellarlo. Se il tuo ordine non può più essere annullato, aspetta che il pacco arrivi da te e potrai restituirci gratuitamente l'articolo sbagliato.

Purtroppo ho ricevuto un articolo sbagliato o difettoso. Cosa posso fare?

Ops... Dobbiamo essere state troppo distratte dalle nostre unghie perfette mentre abbiamo impacchettato il tuo ordine. Ci dispiace molto, tesoro! Basta mandarci un'email a team@maniko-nails.it e ci metteremo subito all'opera per una rapida sostituzione.

C'è un costo per me se voglio restituire un articolo?

I costi extra sono così out... ugh! Il reso dei nostri prodotti MANIKO è completamente gratuito per te- evviva!

Avete spese di spedizione?

Scopri tutto sulla nostra spedizione sulla nostra pagina Spedizioni & Resi.